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泌阳县文明办 主办
国网泌阳县供电公司:开展“3.15”国际消费者权益日供电服务宣传活动
发表时间: 2023-03-15     来源: 文明泌阳

  3月15日,泌阳县羊册镇闫台村传统庙会现场人流攒动、热闹非凡,观民俗、看演出、品美食,让远近群众流连忘返。在熙熙攘攘的人群中,国网泌阳县供电公司焦裕禄服务队“红马甲”手执宣传资料,时而驻足解读、时而走动发放,成为庙会上一道靓丽的风景。

  积极营造安全和谐用电环境,在“3.15国际消费者权益日”当天,国网泌阳县供电公司针对县域内春季传统民俗庙会逛会群众多、设点摊位多、演出活动多的特点,精心组织,周密部署,在确保庙会期间安全用电工作的同时,组织人员在庙会现场设置供电服务咨询台,为群众讲解安全用电常识,解答用电疑难问题,征求客户意见和建议,向客户发放《农村安全用电漫画手册》《居民安全用电》《触电防范与现场急救》等相关资料,耐心讲解网上国网APP使用办法,引导客户现场扫码注册、实名认证、绑定用户编号,介绍用电查询、自助充费等业务办理,帮助广大客户科学合理使用电能。

  当天活动共发放资料200余份,解答客户疑问6起,让广大客户更加了解供电量电价、电力法规相关政策和安全用电知识,让客户用电更明白、更放心,赢得了群众的一致好评。

责任编辑: 黄宝瑛